Szanowni Klienci, Partnerzy i Pracownicy,
Mamy przyjemność podzielić się z Państwem inspirującymi wydarzeniami, które miały miejsce niedawno w naszej firmie. Ostatnie tygodnie były czasem intensywnych Warsztatów Strategicznych, w ramach których skoncentrowaliśmy się na jednej z kluczowych zasad Total Quality Management (TQM) – podejściu procesowym.
Podejście Procesowe w Centrum Uwagi: W duchu nieustannego doskonalenia i podążania za najwyższą jakością naszych usług, postanowiliśmy ponownie zbadać i odświeżyć podejście procesowe jako kluczowy element efektywnego zarządzania organizacją. Naszym celem było nie tylko zrozumienie, ale także optymalizacja kluczowych procesów w trzech strategicznych obszarach:
- Kanał Budowlany i Zamówień Publicznych oraz Kantyny: Analiza procesów związanych z realizacją projektów budowlanych, obsługą zamówień publicznych i funkcjonowaniem kantyn, z naciskiem na efektywność kosztową, zgodność z normami jakości oraz efektywność pracy.
- Kanał Planowania i Rozwoju Sprzedaży: Skoncentrowaliśmy się na procesach związanych z planowaniem i rozwojem sprzedaży, dążąc do zidentyfikowania nowych możliwości rynkowych i zwiększenia efektywności naszych działań handlowych.
- Kanał Produkcji i Zakupów Strategicznych: Analiza procesów produkcyjnych oraz strategicznych zakupów, mająca na celu zoptymalizowanie procesu produkcyjnego i skuteczne zarządzanie dostawami strategicznymi.
W trakcie warsztatów wykorzystaliśmy sprawdzoną metodologię zarządzania jakością, opartą na Kole Deminga. Skoncentrowaliśmy się na ciągłym doskonaleniu procesów, identyfikacji obszarów usprawnienia oraz wprowadzaniu innowacji, aby sprostać oczekiwaniom rynku.
Co Zyskaliśmy: Efektem intensywnych prac nad procesami jest nie tylko lepsze zrozumienie struktury działania naszej firmy, ale także wprowadzenie konkretnych działań usprawniających. Wierzymy, że te inicjatywy pozwolą nam jeszcze lepiej sprostać oczekiwaniom naszych Klientów, zapewniając wysoką jakość usług i produktów.
Dziękujemy za Aktywny Udział: Chcielibyśmy serdecznie podziękować wszystkim uczestnikom warsztatów za ich aktywny udział, kreatywność i zaangażowanie. To dzięki Wam nasza firma może się rozwijać i utrzymywać najwyższe standardy jakości.
Zapraszamy do śledzenia naszych dalszych działań i inicjatyw. Razem tworzymy lepszą przyszłość naszej firmy!
Z poważaniem,
Zarząd firmy P.P.P.M. „Pomet”
